2012年10月17日 星期三

好硬體沒有配上好軟體也枉然

這半年來聽聞到林林總總許多台灣產業、台灣人材(我沒打錯,就是人材,等著被燒的那種)的困境與新聞,一直聽一直聽..已經麻木了,我也懶得寫了,其實問題根源只有一個,只是大家都不去解決那個根本問題。但是今天我遇到一個狀況,忍不住要寫下來。

上星期,一些比較認識我的朋友應該透過plurk知道我幫一個小吃攤弄了初音的叫賣聲,大概介紹一下這個小吃攤:是一個約50~60歲的阿姨經營,然後有兩個兒子,小兒子是高職資訊科畢業,剛退伍,之前做了幾個工作,都做不到一兩個月,現在待業在家,大兒子不明。

當時因為吃到他們有趣的台南新營口味碗糕覺得很特別,所以想幫點忙,那時他二兒子給我一片SD卡,我帶小筆電把mp3檔案copy到他那卡片裡,想說有一個資訊科的兒子,他們家應該很快處理好(取得一個Mp3隨身聽、一個堪用音箱、音源線,檔案用電腦複製一下,音源接一接就可以派上用場了),然而隔了三天晚上再經過,發現沒聽到初音嬌滴滴的聲音....

我詢問了才發現,搞不好這是我無法幫得上忙的....因為這麼簡單的事情,我在現場感覺到,他們家的孩子似乎不是很關心..他們遇到了一個很簡單的技術問題,那張SD卡大兒子說他電腦讀不到(那二兒子怎麼叫老媽去拿這張有問題的SD卡給我?),「電腦公司」的工程師說需要重新format才讀得到(不過我當初看那張SD卡,裡面他們家人已經放很多資料啦)。然後他們孩子想到的一個方案,是去買一個有SD卡插槽的音箱來解決這個問題..不是他們去買,是「要自己媽媽去3C電腦專賣店去買」..可憐他們老母私下跟我說自己有點窮,但是她自己也一副愛莫能助的表情(但是開店可不是我的工作哩XD)。

唉我也沒辦法囉,吃過他們幾次食物,覺得不錯吃,想幫助他們改善經營,不要一直苦哈哈,給了很棒的東西,但是他們自己不夠積極我也沒辦法了,我可以提供好東西,但是人頭腦裡面的軟體我就沒轍了。

說回來很多台灣企業或者國事,也是這個樣子啊,不是東西不好、不是基層人才不好,而是作為經營者高層,要不在精神面缺乏決心、毅力;要不缺乏判斷力,人才用到變人「材」或者把寶貴的資源投錯地方,變成不斷向下的惡性循環。

唉~

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